Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang area188 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma, syarat dan dasar undang-undang yang mengatur penggunaan area188 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna
area188 Kerangka Undang-Undang area188 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di area188.bid untuk pertanyaan segera berkaitan terma, privasi atau had akaun anda dalam masa nyata.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan jawapan terperinci berkaitan polisi anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi di bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan privasi, akses data atau terma perkhidmatan yang memerlukan perhatian pasukan kami.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menerapkan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda. Berikut adalah enam aspek utama yang kami jaga dengan serius di area188 untuk memastikan pengalaman yang selamat bagi semua pengguna…

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data ini hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

area188 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi tapak dan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; penerimaan kuki tidak diwajibkan untuk melayari halaman awam.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta semakan rekod ini pada bila-bila masa.

Individu Bertanggungjawab

Pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data ditangani oleh pegawai perlindungan data kami yang boleh dihubungi terus melalui e-mel sokongan di area188.bid untuk respons yang lebih terperinci.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar area188

Kami telah menyusun soalan-soalan yang sering ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak pengguna di area188. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

area188 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan di area188.bid. Nyatakan maklumat akaun anda dan jenis data yang diperlukan; kami akan memproses permintaan dalam empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan. Sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai selama tempoh tertentu.

Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Pasukan kami akan menyemak aduan dan memberikan respons rasmi dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan saluran selamat dan disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan kami.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan selepas penutupan akaun, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman setelah tempoh penyimpanan tamat.

Sebarang pindaan kepada Dasar Privasi akan diberitahu melalui notifikasi dalam akaun anda atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.